Philosophie & Unternehmensgeschichte
In diesem Sinne sind wir ständig bemüht, Ihnen unsere Dienste perfekter und optimaler anzubieten
Jeder Kunde soll in seinem Urlaub das gewisse Etwas an Premium erhalten!
- Mit mehr Wohlfühlatmosphäre und Entspannung während der Urlaubsplanung
- Mit noch mehr Kundenservice – mit einem Zertifikat für Servicegarantie
- Durch PremiumWissen von Urlaubsexperten, die gerne wertvolle Tipps mit ihren Kunden teilen.
Unser oberstes Ziel: Wir ermöglichen unserem Stammkunden eine entspannte und stressfreie Urlaubsplanung und planen ihm den Urlaub den er sich erträumt hat. Und jetzt lehnen Sie sich zurück und freuen Sie sich auf Ihren Urlaub ……
Die Smiley Garantie steht symbolisch für das Lächeln während des ganzen Urlaubs, von der Urlaubsvorbereitung bis zum Heimkommen zurück ins Ländle.
Die Geschichte von Geiger Reisen
Es begann im Jänner 1986 in der Kaspar-Hagen-Strasse in Bregenz. Die Büroausstattung bestand aus 2 Schreibtischen, einer Schreibmaschine, einem Kopierer und einem Telex. Die Jungen von euch können sich wahrscheinlich gar nicht mehr an das Telex erinnern. Zuerst hat man einen Lochstreifen geschrieben, den man dann in die Maschine gesteckt hat, dass die Übermittlung schneller geht. Und der Empfänger konnte dann sofort zurückschreiben, es war also eine Art chatten. Computer gab es noch keinen, wir durften in dicken Büchern Flugverbindungen raussuchen und dann erfolgte die Reservierung bei der Fluggesellschaft telefonisch.
Die Tickets wurden von Hand ausgestellt, bei einer Gruppenreise konnte es schon mal vorkommen, dass wir Blasen an den Händen bekommen haben. Man kann sich das alles kaum mehr vorstellen. Die Zeit ist schnell vergangen, es gäbe viel zu erzählen … wie zum Beispiel die schwimmenden Kataloge während des Hochwassers ….
Im Jahr 2000 erfolgte dann der Umzug in das neue Büro am Kornmarktplatz in Bregenz. Gleichzeitig begann auch die engere Zusammenarbeit mit dem größten und besten Reiseveranstalter Europas, der TUI, in Form eines Franchisevertrags. In dieser Familie, der World of TUI – fühlen wir uns sehr wohl. Nicht ohne Stolz bezeichnen wir uns als „das“ TUI-Reisecenter in Vorarlberg.
Auf der einen Seite können wir den eigenständigen Unternehmerstatus wahren. Auf der anderen Seite nützen wir die Partnerschaftsvorteile und Synergieeffekte der World of TUI. Der Kunde profitiert von der Sicherheit und dem weltumspannenden, professionellen Netzwerk eines großen Konzerns und sichert sich gleichzeitig den individuellen „Service mit Herz“ eines „kleinen“ regionalen Reisepartners. Ein weiterer Meilenstein war dann im Herbst 2003 die Eröffnung einer Filiale in Lustenau. Unterdessen sind wir richtige Luschnour geworden und sind als das Luschnour Reisebüro weit über die Grenzen beliebt.
Im Dezember 2009 durften wir dann das Bregenzer Büro umbauen. Im „Reisebüro mit Wohnzimmeratmosphäre“ fühlen sich nicht nur unsere vielen Stammkunden sehr wohl, das neue Büro mit den freundlichen MitarbeiterInnen zieht auch viele neue begeisterte Kunden an. Ich bin überzeugt: Bei uns sind Ihre Urlaubsträume in den besten Händen, denn wir leben die Qualität die man vom Namen TUI ReiseCenter erwartet.
Unsere Erfolgsgeschichte hat erneut eine kleine Wendung genommen. Wir haben gemeinsam mit unseren Mitarbeitern den Entschluß gefasst, von Bregenz nach Lauterach zu ziehen um dort in “ländlicher Umgebung” für unsere Kunden gut per Auto (gratis Parkplätze) und mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus) erreichar sein zu können.
In kurzer Zeit haben wir uns sehr gut in unserer neuen Umgebung im NEUEN RATHAUS in Lauterach eingelebt und freuen uns, Ihnen die Reisewelt hier näher bringen zu dürfen.
Durch marktgerechte Produkte und erfolgreiche Umsetzung kundenspezifischer Wünsche sichern wir eine perfekte Abwicklung Ihrer Reise. Dabei garantiere ich Ihnen als Inhaber eines Vorarlberger Unternehmens Transparenz, Sicherheit und Zuverlässigkeit.
Ihr Roland Geiger
